Erste Schritte bei LYNX
Willkommen bei LYNX! Die folgenden Schritte bringen Sie schnell zur optimalen Nutzung Ihres Depots.
Bevor Sie mit dem Handel beginnen können, ist es zunächst erforderlich, dass Sie mit uns gemeinsam Ihre E-Mail-Adresse in der Kontoverwaltung hinterlegen und damit Ihr Depot freischalten. Dieser Schritt ist aus Sicherheitsgründen auch nötig, wenn Sie bereits beim Depotantrag Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben. Erst danach können Sie alle Funktionen in Ihrer Kontoverwaltung und Handelsplattform optimal nutzen. Außerdem beantworten unsere Mitarbeiter im Telefongespräch gerne Ihre offenen Fragen.
- Der Anruf zur Freischaltung dauert ca. 5-10 Minuten.
- Während des Gesprächs sollten Sie sich an einem Computer mit Internetzugang befinden.
- Alle weiteren Schritte führen Sie gemeinsam mit unserem Mitarbeiter am Telefon durch.
Wählen Sie Ihre gewünschte Art der Kontaktaufnahme:
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Lassen Sie sich ganz einfach zu Ihrem Wunschzeitraum von einem unserer Mitarbeiter zurückrufen.
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Unsere Service-Zeiten sind Montag – Donnerstag von 8:00 bis 20:00 Uhr sowie Freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Wichtige Einstellungen in Ihrer Kontoverwaltung
Im folgenden Video-Tutorial finden Sie alle Schritte zum Freischalten der E-Mail verständlich erklärt. Außerdem lernen Sie wichtige Funktionen Ihrer Kontoverwaltung kennen.
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Kontaktieren Sie uns per Telefon, Chat oder E-Mail. Unsere geschulten Service-Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Silke Puhlemann
Leiterin Neukundenabteilung